Cómo funciona un hotel

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Los hoteles hacen parte activa del negocio del turismo, pues se encargan de proporcionar alojamiento y suministrar todo tipo de servicios asociados a la comodidad de sus usuarios. Sin embargo son pocos los que llegan a preguntarse cómo funciona un hotel y todo aquello que debe tenerse en cuenta para que las cosas funcionen como tanto nos gusta.

Cómo funciona un hotel-Explicación

Empecemos este recorrido señalando que los hoteles son infraestructuras acondicionadas y planificadas con el objetivo de ofertar alojamiento, sin embargo con el paso del tiempo se han ido incorporando servicios adicionales que van desde guarderías, restaurantes, piscinas y salones para eventos.

Ahora bien, para descubrir cómo funciona un hotel es fundamental hablar de una estructura organizacional que se encarga de proporcionar jerarquía y distribuir funciones, por tanto es posible hablar desde ejecutivos, administrativos, recepcionistas, conserjes, personal de seguridad y de mantenimiento.

Posteriormente y atendiendo al grado de confort que puedan ofrecer a los hoteles se les clasifica en categorías que pueden ser desde estrellas, letras, clases y diamantes.

Funcionamiento de un hotel

Por ser una empresa, las personas a cargo deben vigilar aspectos como los costos de producción, la gestión de tarifas, el adecuado mantenimiento de los recursos y la correspondiente publicidad.

Para profundizar sobre cómo funciona un hotel hace falta determinar el tipo de alojamiento que se va a ofrecer, pues no es lo mismo el manejo de un hotel de lujo a uno situado en un aeropuerto o por ejemplo en medio de la naturaleza.

Se precisa además de manejar un plan de negocios, solicitar los permisos y licencias, asegurarse de contar con instalaciones en buen estado y familiarizarse con el mercadeo y la publicidad.

Vídeo: cómo funciona un hotel

Te dejamos con la sugerencia de un material en el que podrás apoyarte para aclarar dudas y conocer más sobre el tema.

 

 

 

 

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